এই নিয়ম ও শর্তাবলী jojova প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
সম্পূর্ণ নিয়ম পড়ার আগে এই মূল বিষয়গুলো জেনে রাখুন।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
সব বোনাস ওয়েজারিং শর্ত সাপেক্ষে। বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — নির্ধারিত পরিমাণ বেট করার পরই উইথড্রয়ালযোগ্য হবে।
ন্যূনতম ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল পরিমাণ প্রযোজ্য। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্রয়াল আটকানো হতে পারে।
জালিয়াতি, বট ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা কোলুশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
jojova দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সেশন সীমা নির্ধারণের সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী jojova প্ল্যাটফর্ম (jojova.im) এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে নিবন্ধনের আগেই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
jojova একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jojova এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
jojova প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
jojova যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর বলে বিবেচিত হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকুন।
jojova-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে jojova-র সাপোর্ট টিমকে জানান। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং Two-Factor Authentication (2FA) চালু রাখুন। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন ও আমাদের জানান।
jojova সকল ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে নিচের নথিগুলো চাওয়া হতে পারে:
| নথির ধরন | উদ্দেশ্য | কখন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত | প্রথম বড় উইথড্রয়ালের আগে |
| মোবাইল নম্বর যাচাই | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা | নিবন্ধনের সময় |
| পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই | জালিয়াতি রোধ | প্রয়োজনমতো |
KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া আটকে রাখা হতে পারে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়। প্রদত্ত নথি সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে সংরক্ষিত থাকে।
jojova বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:
ডিপোজিটের ক্ষেত্রে মনে রাখবেন:
জয়ের অর্থ উইথড্রয়াল করতে নিচের নিয়মগুলো অনুসরণ করতে হবে:
jojova কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে উইথড্রয়াল আটকে রাখতে বা তদন্ত করতে পারে, যেমন অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন, অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজন বা প্রযুক্তিগত সমস্যা। এ ধরনের ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিম আপনাকে জানাবে।
jojova বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এগুলো ব্যবহারের আগে নিচের সাধারণ শর্তগুলো জানা জরুরি:
jojova-তে বেট করার ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেমের আলাদা নিয়ম থাকতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট বিভাগে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
নিচের যেকোনো কার্যকলাপ jojova প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
উপরের যেকোনো কার্যকলাপ শনাক্ত হলে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
jojova বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং নিচের সুবিধাগুলো সব ব্যবহারকারীর জন্য উন্মুক্ত রাখি:
গেমিং সমস্যার লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে সাহায্য নিন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
নিচের পরিস্থিতিতে jojova অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করতে পারে:
আপনি চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স থেকে বৈধ অর্থ উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
jojova নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
jojova সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সেবা বিঘ্নের ক্ষেত্রে যথাসাধ্য দ্রুত সমাধান করা হয়।
jojova যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেট শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মধ্যস্থতা চাওয়া হবে।
jojova-তে নিবন্ধন করুন — স্বচ্ছ নিয়ম, নিরাপদ পেমেন্ট ও সম্পূর্ণ বাংলা অভিজ্ঞতা নিয়ে আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
গেমিং আনন্দের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলুন। সাহায্যের প্রয়োজন হলে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। ১৮ বছরের নিচে প্রযোজ্য নয়।